मुंबई और भारत में Massive Jio Network Outage, 10,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं।

17 सितंबर 2024 को, पूरे भारत में, विशेष रूप से मुंबई में, Jio network outage का significant प्रभाव देखा गया, जिससे users को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। दोपहर लगभग 12:00 PM से Jio के customers ने internet access न कर पाने, calls न कर पाने और अपने devices पर signal न मिलने की शिकायतें कीं। जैसे-जैसे दिन बढ़ता गया, स्थिति और खराब होती गई और 1:00 PM के बाद भी network down रहा।

Down Detector ने Massive Outage की पुष्टि की

Down Detector, जो service disruptions को track करने वाला platform है, के अनुसार, दोपहर तक 10,000 से अधिक error reports दर्ज की गईं। इन शिकायतों में no signal से लेकर complete internet services न मिलने तक की समस्याएँ थीं। ऐसा प्रतीत होता है कि यह outage विशेष रूप से Jio users को प्रभावित कर रहा था, जबकि Airtel और Vodafone Idea (Vi) जैसी अन्य networks सामान्य रूप से चल रही थीं। देश के विभिन्न हिस्सों, जैसे दिल्ली, बैंगलोर और चेन्नई से भी users ने इस समस्या की पुष्टि की।

मुंबई में Local Impact

मुंबई में, जहाँ कई लोग अपनी daily connectivity के लिए Jio पर निर्भर रहते हैं, network failure ने significant असुविधा उत्पन्न की। Calls न की जा सकीं और न ही received हो सकीं, और internet access दोपहर भर unavailable रहा। कुछ users ने Wi-Fi पर depend होकर connectivity manage कर ली, लेकिन जिनके पास यह विकल्प नहीं था, वे पूरी तरह disconnected रहे।

कई users को यह चिंता सता रही थी कि network कब normal होगा, खासकर जब इसने काम, meetings और अन्य महत्वपूर्ण communications को बाधित किया। यह outage business hours के दौरान हुआ, जिससे विभिन्न sectors में productivity प्रभावित हुई।

Outage का Timeline

• 11:30 AM से 12:00 PM: कुछ users ने signal issues की रिपोर्ट करना शुरू किया, हालांकि intermittent connectivity अभी भी उपलब्ध थी।
• 12:00 PM से 1:00 PM: Network outage और खराब हो गई, और reports ने पुष्टि की कि ज्यादातर users के लिए internet और call services पूरी तरह से बंद हो गई थीं।
• 1:10 PM: Outage जारी रहा, और कई users के पास अभी भी network की कोई access नहीं थी।
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Jio ने अभी तक इस outage के exact कारण का खुलासा नहीं किया है, लेकिन users eagerly updates का इंतजार कर रहे हैं, यह उम्मीद करते हुए कि जल्द ही कोई समाधान निकलेगा। फिलहाल, जो लोग mobile data या network calls पर निर्भर हैं, वे अभी भी इस समस्या से जूझ रहे हैं, और पूरे देश के Jio users network के जल्द restore होने की उम्मीद कर रहे हैं।

Conclusion

इस समय, Jio की services भारत में कई users के लिए बाधित हैं। यह outage widespread असुविधा का कारण बना है, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो work और communication के लिए network पर निर्भर हैं। Jio की ओर से आगे की updates का इंतजार करते हुए, यह स्पष्ट है कि network stability बहुत महत्वपूर्ण है, और users उम्मीद कर रहे हैं कि जल्द ही services normal हो जाएँगी।